אנו רואים בכל לקוחותינו / גולשי האתר שלנו לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה למתקני ושרותי הסדנאות. לפיכך דאגנו להנגיש את אתר האינטרנט של החברה שכתובת הדומיין שלו היא: www.osnatbirer.com

אנו עושים כמיטב יכולתנו על מנת לאפשר לכל גולש להשתמש בשירותי הארגון באופן מלא ושוויוני כאשר החוק מהווה רק בסיס שממנו אנו שואפים להגדיל ולשפר את נגישות המידע ללקוחותינו ובכך גם להגדיל את קהל לקוחותינו.

 

 התאמות הנגישות שבוצעו באתר האינטרנט: 

 

•יצירת פוקוס בולט וברור בעת ניווט באתר באמצעות המקלדת.

•יצירת סדר ניווט תקין המתאים לרכיבים הקיימים באתר.

•שימוש בתפריט עליון קל ונוח לניווט ותפעול האתר.

•התקנת רכיב נגישות המאפשר ביצוע התאמות באתר ושיפור חווית הגלישה.

 

באתר בוצעו התאמות נגישות בכלים טכנולוגיים שונים, לטובת צרכי לקוחות החברה והגולשים. יחד עם זאת, אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר, אנא צרו עמנו קשר באמצעות אחת מדרכי יצירת הקשר המפורטות מטה ונפעל לשפר או לתקן אותו במהירות וביעילות.

 

הסדרי נגישות פיזיים: 

 

חלל הסדנאות נמצא בקומה שנייה ללא מעלית .לכן אינו מונגש לכסאות גלגלים.

במידה ואתם מעוניינים נשמח לקבוע סדנא בתיאום עם הלקוח בהתאם לצרכיו/ ואו מגבלותיו. בחלל אחר.

 

הנגשת השירות והמענה הטלפוני.

​

מוקד השירות הטלפוני של הארגון פועל לטובת לקוחות עם מוגבלות והנם ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי ובשפה ברורה בעברית ו/או באנגלית.

שירות לקוחות טלפוני: 0544850258 לכל פניה ו/או שאלה בכל נושא הקשור למוצרי הארגון ו/או שירותי הארגון.

 

הנגשת השירות באמצעות הדואר האלקטרוני.

 

ניתן לפנות אלינו גם באמצעות הדואר האלקטרוני של הארגון  osnatbirer@gmail.com

 

פנייה בנושא נגישות

 

אנו נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור חווית הגלישה באתרנו.

הנכם מוזמנים בכל עת ליצור קשר עמנו באחת מדרכי יצירת הקשר:

 

טלפון לאחראי על נושא הנגישות : אסנת בירר 0544850258

דואר אלקטרוני: osnatbirer@gmail.com

 

הצהרת הנגישות עודכנה בחודש מרץ 2025