שמחים שבחרתם בסדנה אצלנו.
מחכה לכם חוויה מהנה ומרגשת .
הסדנאות שלנו מגוונות ומעשירות במגוון רחב של תחומים. 
רגע... לפני שאתם מסיימים, אנחנו רוצים שתקראו את תנאי השימוש באתר שלנו. 

@הרכישה באתר מהווה אישור והסכמה לכל תנאי התקנון!!!

​

רכישת שוברים
1.בוחרים את הסדנא האהובה עליכם. 
2.לאחר התשלום בכרטיס אשראי ישלח אישור תשלום למייל או לטלפון שהזנתם במהלך הרכישה. 
3.שימו לב !!! והכניסו את הפרטים הנכונים!!! 
במידה של טעות הסטודיו אינו אחראי . 

4.רכישת שוברים מותרת למבוגרים מעל גיל 18 בלבד.  

עם זאת, אין הגבלת גיל על השימוש באתר עצמו או השתתפות בסדנאות.

​

מימוש שוברים
1.השובר ניתן למימוש בסדנאות המתקיימות בסטודיו של אסנת בירר בקרית מלאכי בהתאם לזמינות ומועדי הפעילות.
2.מימוש השובר מותנה בתאום מראש עם הסטודיו. לאחר רכישת השובר מתקשרים לטלפון 0544850258. מתאמים תאריך מגיעים יוצרים ונהנים.
3.השובר תקף למשך חצי שנה ממועד הרכישה.
4.לא ניתן לפצל שובר אחד  למספר סדנאות אלא אם צוין אחרת. 
5.מימוש השובר כפוף לתנאי הסדנאות. לרבות מגבלת מספר המשתתפים וסוג הפעילויות המוצעות.

 

מדיניות אספקת מוצרים

1.1 מדיניות זו מסדירה את תנאי אספקת המוצרים הפיזיים והשוברים הנרכשים באתר.

1.2. הסטודיו מתחייב לספק את המוצרים בהתאם לזמן האספקה בזמן הרכישה.

 

אספקת שוברים דיגיטליים

1.1שוברים דיגיטליים ישלחו לכתובת הדוא"ל שהוזנה בעת הרכישה תוך עד 24 שעות ממועד הרכישה.

1.2 במידה והשובר לא התקבל בפרק זמן הנקוב, יש לבדוק את תיקיית דואר הזבל

וליצור קשר עם הסטודיו במידת הצורך.

2.3 הסטודיו אינו אחראי על אי מסירת השובר עקב טעות בפרטי הדוא"ל שהוזנו על ידי הרוכש.

​

אספקת מוצרים פיזיים וערכות יצירה

המוצרים ימסרו בהתאם לאפשרות בעת הרכישה.

​

איסוף עצמי

ניתן לאסוף מהסטודיו בקרית מלאכי בתיאום מראש.

ארטולס המלאכה 6 קריית מלאכי.

​

משלוח בדואר / שליח - 

1.זמני האספקה והעלויות ייקבעו בהתאם למדיניות המשלוחים המופיעה באתר. 

זמני האספקה המשוערים למשלוחים.:

2.דואר רשום: עד 14 ימי עסקים.

3.משלוח באמצעות שליח: עד 7 ימי עסקים.

 4.ייתכנו עיקובים באספקה עקב חגים, שבתות, שביתות או גורמים שאינם בשליטת הסטודיו.

 

אחריות על המשלוח

1.הסטודיו אינו אחראי לעיקובים הנגרמים עקב חברות המשלוחים או גורמים חיצוניים.

2.במידה וחל עיקוב חריג מעבר לזמן האספקה הצפוי, הלקוח מוזמן לפנות לסטודיו לברור. 

3.במקרה של מוצר שאבד במשלוח, הסטודיו יבדוק את הנושא מול חברת השילוח 

ובמידת הצורך יספק מוצר חלופי או החזר כספי.

​

​

​1.לאחר רכישת השובר הלקוח יתקשר לסטודיו ויקבע לו תאריך למועד הכי קרוב של הסדנא שנרכשה.

  עד 30 יום מיום הרכישה.

2. במידה והסדנה  או הקורס לא יפתחו מאיזושהי סיבה המשתמש יקבל את כספו חזרה.

3. הסטודיו אינו שולח בדואר כל שובר שנרכש. המוצר ישלח למייל או לטלפון של הלקוח

  על פי מה שהוא רשם במעמד הרכישה.

​

הוראות בטיחות בסדנא

במהלך הסדנאות תלמדו להשתמש בכלי עבודה וציוד שנדרשת ערנות וזהירות במהלך השימוש. לכן!!!
1.לפני השימוש בכלי העבודה יש להקשיב בקפידה להוראות המדריך. 
במידה וההוראות לא ניתנו יש להיוועץ ולשאול אם השימוש אפשרי ומותר.
2.המשתתפים מחויבים ליישם את כללי הבטיחות כפי שנדרש, לרבות שימוש בציוד מגן במידת הצורך .

 אין הסטודיו אחראי על שימוש בציוד שלא לפי ההנחיות!!!

 3.ילדים מתחת לגיל 6 אינם מורשים להשתמש בציוד חשמלי כגון: מסורים ,מקדחים  ודבק חם. 

​

אחריות המקום 
1. הסטודיו אינו אחראי על אובדן או גניבה של השובר לאחר מסירתו לרוכש. 
2.הסטודיו אינו אחראי על גניבה או אובדן של ציוד אישי של המשתתפים.

​

אחריות המוצר

 1.1 האחריות חלה על המוצרים והשוברים הנמכרים באתר, בהתאם לתנאים המפורטים להלן:

2. 1 האחריות מכסה פגמים בייצור או חוסר התאמה מהותית בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק.

​

אחריות המוצר

 על מוצרים פיזיים וערכות יצירה.

2.1  הסטודיו מתחייב לספק מוצרים תקינים העומדים בתיאור המופיע באתר.

2.2 במקרה של קבלת מוצר פגום או תקול ,על הלקוח להודיע על כך תוך 7 ימים

ממועד קבלת המוצר ולספק תמונות להוכחת הפגם.

2.3 במידה וימצא כי המוצר אכן פגום, תינתן ללקוח אפשרות להחלפתו במוצר תקין,

זיכוי לרכישה עתידית או החזר כספי, בהתאם לבחירת הסטודיו.

2.4 האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון, נפילה ,שחיקה טבעית,

שינוי או תיקון שבוצע על ידי המשתמש.

2.5 הסטודיו  ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה

משימוש בשירות ו/או בשימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, 

אינו מהווה חוות דעת מקצועית. 

כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים ,אינו מהווה יעוץ מקצועי,

המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר האחריות על השימוש במידע שיימצא בפורום 

הוא על המשתמש בלבד.

 

​אחריות המוצר

על סדנאות ושוברים

3.1 השובר מקנה זכות להשתתפות בסדנא בהתאם לתנאיו ולתיאום מראש.

3.2 הסטודיו מתחייב להעניק חוויית למידה מקצועית ובטוחה,

אך אינו אחראי ליצירה הסופית של המשתתף.

3.3 במקרה של ביטול סדנה מצד הסטודיו, המשתתף יקבל זיכוי למועד חלופי או החזר כספי.

3.4 המשתתפים אחראים לפעול בהתאם להוראות המדריך ולנהלי הבטיחות,

והסטודיו לא יישא באחריות לנזקים שנגרמו עקב אי עמידה בהוראות.

 

​אחריות המוצר 

על האתר

​​​​4.1השימוש באתר אינו מהווה המלצה מקצועית כלשהי. 

4.2כל מידע שנכתב באתר או בבלוג אינו נותן מידע מקצועי שהסטודיו נוטל בו אחריות.

4.3האחריות היא על המשתמש בלבד.

​

 

משך הסדנא

1.בתפריט רשמנו את משך הסדנא. אך לעיתים זה לוקח יותר או פחות זמן.

​

מדיניות פרטיות

הסטודיו לא  כל יעשה שימוש בפרטי המשתמשים באתר.

המידע על המשתמשים נשמר בהפקת החשבוניות בלבד.

הסטודיו נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע.

הסטודיו מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלה לצרכי תפעול האתר בלבד,

ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.

​

​בתום הסדנא ישלח ללקוח לינק הצטרפות לעדכונים על הסדנאות והפעילויות בסטודיו.

מוזמנים להצטרף ולהתעדכן.

​

נוהל ביטולים
1.ביטול עסקה מתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן. כ14 יום ממועד הרכישה. בתנאי שהשובר לא מומש. 

2.ביטול שובר בטווח האמור ,יזכה את הלקוח בערך השובר בהפחתה של 5% עמלות אשראי כחוק.
3.לאחר מימוש השובר לא ניתן לקבל החזרים 

4.בביטול הגעה יש להודיע 48 שעות לפני מועד הסדנא.
5.במקרה של ביטול הסדנא מצד הסטודיו. יינתן ללקוח זיכוי למועד אחר. בתאום עם הלקוח.

​

יצירת קשר

לשאלות נוספות או לתאום הגעה יש להתקשר אלינו ונענה בשמחה.

0544850258